GroupBuyer 網店政策
1. 訂單處理
- 訂單會在 1-3 個工作日內處理。( 星期六日及公眾假期除外)
- 下單後會收到確認電子郵件。
- 職員辦公時間: 星期一至五 10:00 AM - 6:00 PM
2. 運送信息
- 我們提供多種運送方式,包括順豐、LaLaMove , GoGoVan 或 其他配合物流。
- 送達時間可能會根據您的地點而有所不同,我們與運輸公司保持密切跟進。
3. 退換貨政策
- 我們的產品是由供應商發貨,所有品質疑問,我們與供應商保持密切跟進。
- 如果收到貨後之內3天遇到品質問題,請保留所有包裝及未使用物件,與我們跟進。
- 我們不接受訂製商品的退換。
4. 付款方式
- 我們接受多種付款方式,包括信用卡、轉數快、PAYME、匯豐銀行過數和其他安全付款選項。
5. 客戶支持
- 如有任何查詢或問題,請聯繫客戶支持團隊。
- 查詢專線: WhatsApp +852 59998665 ,E-Mail: info@groupbuyer.hk
- 客服辦公時間: 星期一至五 10:00 AM - 6:00 PM
6. 隱私政策
- 我們致力於保護您的隱私。您的個人信息僅用於訂單處理,不會與第三方分享。
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